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为加强对补贴机具的监管，全面掌握农机购置补贴政策落实情况，确保广大购机农民受益，双柏县农机推广站成立农机购置补贴回访工作组，扎实有效地开展2010年农机购置补贴回访服务工作。
一是明确回访服务内容。抽调专业技术人员成立购机补贴回访工作组，明确回访服务的主要内容：征求购机户对购机补贴工作的意见和建议；对享受补贴的机具是否喷涂补贴标志有无漏登漏管现象；经销企业是否存在利用职务便利补大提小、倒买倒卖补贴机具、套取国家补贴资金的现象；购买补贴机具的农民是否存在转卖补贴机具的现象；补贴协议与购置者及机具是否相符；补贴机具质量投诉方面的意见；了解“三包”售后服务情况。
二是开展实地回访服务。回访组进村入户随机上门核查，做到三见（见机、见人、见协议），对辖区8个乡镇享受农机购置补贴的农机户回访了补贴机具情况。每到一户进行了详细询问和登记，且用户签名，并就我县农机购机补贴政策如何进一步落实到位，对现行补贴政策和程序的意见、建议，如何使农民更加满意等问题，广泛听取农民意见。
三是总结整改。回访组针对回访出现的问题，找出农机购置补贴过程中存在的不足和问题，及时召开补贴整改协调会议，认真总结农机购置补贴的经验，积极整改完善，确保让受补农户满意。 此次回访活动，实地回访农户158户，填写回访记录158份，电话回访农户570户；协调解决补贴机具产品质量问题5件，及时解决矛盾纠纷2起，受到了广大农户的欢迎。
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